苹果导入AppleServiceToolkit2辅助维修工具





苹果导入AppleServiceToolkit2辅助维修工具
将苹果产品交由原厂维修一向是件费用高昂的事,所以有些消费者会在产品需要维修时,选择第三方单位进行检修,藉此节省荷包,但很显然苹果并不愿意看见用户们这幺做。

苹果在去年年底推出的 iMac Pro 上搭载了新的「T2」晶片,做为协同处理器提升系统性能,由于苹果 T2 集合了系统管理、影像、音源和 SSD 等多种控制器,再加上负责安全启动、加密储存和验证 Touch ID 的 Secure Enclave 协同处理器,因此苹果出于安全考量,限制了配备苹果 T2 装置的硬体第三方维修。

而根据 MacRumors 和 Motherboard 两家网站不约而同取得的官方文件表示,为了保护「T2」晶片,搭载这款晶片的机器如果要进行重大维修的话,必需要透过苹果全新开发的特殊软体诊断工具「Apple Service Toolkit 2」,辅助 MacBook 和 iMac Pro 的维修。而「重大维修」包含:MacBook 的萤幕、主机板、上机殻和 Touch ID 面板;iMac Pro 则指主机板和 SSD。如果维修上述的元件,但却没有执行 Apple Service Toolkit 2 进行诊断的话,将会导致维修不完整,系统无法运行。

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官方文件指出,Apple Service Toolkit 2 将只会分配给 Apple 的内部商店和授权服务提供商使用,而且 Apple Service Toolkit 2 使用时必需要连线取得官方的认证,换句话说,那些没有苹果认证的维修店家将无法修复 iMac Pro 和 MacBook Pro 2018 年版上的某些零件。

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更让人担心的是,如果未来 iMac Pro 与 MacBook Pro 2018 遭到更新的产品取代而淘汰,官方不再提供维修服务,而苹果 也没有释出专用诊断工具的话,由于第三方维修受到限制,这些机器可能会成为电子产品市场的「孤儿」。

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但是,苹果这样的做法也引起外界部分争议。零件製造商与独立维修店家认为,苹果不遗余力的控制维修市场发展,是因为要鼓励消费者多买新装置、少修旧装置,安全说法只是一种表面理由,此举同时也违反了 PC 硬体市场一直以来呈现「开放」的情况。

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无论如何,要购买 MacBook Pro 2018 和 iMac Pro 的消费者,未来如果遇到维修问题时,还是先找苹果官方或授权店家进行检测比较妥当。

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